Dukungan
Butuh bantuan dengan Sunra? Kirim email ke kami, atau mulai dari halaman di bawah ini.
Hubungi kami
Kirim email ke tim dukungan kami di support@sunra.ai.
Agar kami bisa menemukan akun dan masalahmu, sertakan alamat email yang kamu pakai untuk masuk, serta tautan ke proyek atau tangkapan layar dari masalahnya.
Halaman yang membantu
- Gunakan Sunra di ChatGPT, Claude, Codex, dan aplikasi AI lainnya — langkah penyiapan untuk setiap aplikasi
- Mengatasi masalah pada generasi — apa yang harus dilakukan saat generasi gagal, macet, atau diblokir
- Pertanyaan yang sering diajukan — credits dan paket, berkreasi, privasi dan hak
- Paket dan harga — isi setiap paket, plus pengembalian dana dan pembatalan langganan
- Privasi · Ketentuan · Kepercayaan & Keamanan
Permintaan terkait akun dan data
Untuk menghapus akunmu beserta data pribadinya, atau meminta salinan datamu, kirim email ke legal@sunra.ai.