Ketentuan Penggunaan

1. Siapa kami dan persetujuan Anda atas Ketentuan ini

Sunra dioperasikan oleh Second Enlightenment Global Private Limited, sebuah perusahaan yang terdaftar di Singapura (UEN 202530874K), 152 Beach Road, #11-05 Gateway East, Singapore 189721 ("Sunra", "kami").

Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas situs web Sunra di sunra.ai, Sunra Creative, Sunra API, dan layanan terkait lainnya (secara bersama-sama, "Layanan"). Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini, Kebijakan Privasi kami, serta kebijakan yang dirujuk oleh keduanya. Jika Anda tidak setuju, Anda tidak boleh menggunakan Layanan.

Jika Anda menggunakan Layanan untuk suatu perusahaan atau organisasi lain, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang mengikat perusahaan atau organisasi tersebut pada Ketentuan ini, dan "Anda" mencakup organisasi tersebut. Jika Anda memiliki perjanjian tertulis tersendiri dengan Sunra (misalnya formulir pemesanan enterprise), perjanjian tersebut diutamakan apabila bertentangan dengan Ketentuan ini.

2. Kelayakan

Untuk menggunakan Layanan, Anda harus berusia sekurang-kurangnya 18 tahun, atau telah mencapai usia dewasa di tempat Anda tinggal apabila usia tersebut lebih tinggi. Layanan tidak ditujukan bagi siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun dan Anda tidak boleh menggunakannya atas nama anak di bawah umur.

3. Akun Anda

Anda memerlukan akun untuk menggunakan sebagian besar Layanan. Jaga agar data Anda tetap akurat, serta jaga keamanan kredensial masuk, token MCP, kredensial CLI, dan kunci API Anda. Anda bertanggung jawab atas aktivitas yang terjadi pada akun Anda. Segera beri tahu kami melalui support@sunra.ai jika Anda meyakini bahwa akun atau kunci Anda telah disusupi.

4. Layanan

4.1 Akses. Dengan tunduk pada Ketentuan ini dan biaya yang berlaku, kami memberi Anda hak yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan Layanan bagi keperluan pribadi atau bisnis Anda.

4.2 Sunra Creative dan Sunra API. Layanan terdiri atas dua bagian, dan masing-masing dibayar dengan cara tersendiri:

• Sunra Creative adalah aplikasi kami untuk membuat gambar, video, audio, dan 3D: aplikasi web di sunra.ai, server MCP kami untuk aplikasi dan agen AI, serta alat baris perintah (CLI) kami. Sunra Creative berjalan berdasarkan paket dan kredit (Bagian 5).
• Sunra API ditujukan untuk mengintegrasikan model Sunra ke dalam perangkat lunak Anda sendiri: API dan SDK kami, kunci API, serta mode developer di sunra.ai/dev, jika tersedia. Sunra API berjalan berdasarkan saldo prabayar dalam dolar AS (Bagian 6).

Kredit Sunra Creative dan saldo Sunra API terpisah: kredit tidak dapat digunakan untuk membayar permintaan API, dan saldo API tidak dapat digunakan untuk membayar Sunra Creative. Kedua bagian tersebut tercakup dalam Ketentuan ini.

4.3 Kegunaan Sunra Creative. Sunra Creative digunakan untuk membuat konten, bagi Anda sendiri, organisasi Anda, atau klien Anda. Anda boleh menggunakan hasil karya Anda secara komersial dan dalam volume besar, misalnya untuk iklan, kampanye, film, video musik, atau gambar produk dalam jumlah besar. Sunra Creative bukan sarana untuk menjalankan layanan milik orang lain, sehingga Anda tidak boleh:

• menjual, menyewakan, membagikan, atau mensublisensikan akun, paket, kredit, atau akses Anda kepada siapa pun di luar organisasi Anda;
• membangun atau menjalankan aplikasi, situs web, bot, platform, atau layanan yang memungkinkan orang lain membuat konten melalui akun Sunra Creative Anda, termasuk dengan menghubungkan server MCP atau CLI kami ke dalamnya sebagai backend;
• mengoperasikan aplikasi web dengan skrip, bot, atau otomatisasi lainnya (server MCP dan CLI kami adalah cara yang didukung bagi perangkat lunak untuk menggunakan Sunra Creative); atau
• membuat beberapa akun, atau menggunakan identitas palsu atau identitas bersama, untuk mengumpulkan lebih banyak kredit gratis atau kredit promosi atau untuk menghindari batasan.

Untuk memasukkan model Sunra ke dalam produk, aplikasi, platform, atau layanan Anda sendiri, termasuk yang digunakan pelanggan Anda untuk membuat konten, gunakan Sunra API.

4.4 Perubahan dan batasan. Kami secara berkala menyempurnakan Layanan dan dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur atau model, atau menetapkan batas penggunaan agar Layanan tetap andal. Kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar atas perubahan yang secara material mengurangi apa yang telah Anda bayarkan.

5. Paket, kredit, dan pembayaran Sunra Creative

5.1 Paket. Kami menawarkan paket gratis dan berbayar untuk Sunra Creative. Paket dan harga terkini, beserta kredit yang tercakup dalam setiap paket, ditampilkan di sunra.ai/pricing.

5.2 Kredit. Membuat konten di Sunra Creative menggunakan kredit. Jumlah kredit yang digunakan oleh setiap generasi ditampilkan sebelum Anda menjalankannya atau dalam informasi harga kami.

• Kredit langganan diberikan setiap bulan penagihan (termasuk pada paket tahunan, yang menerima kredit setiap bulan). Kredit ini diperbarui setiap 30 hari dan tidak dapat dibawa ke periode berikutnya.
• Paket kredit dapat dibeli pada paket berbayar dan tetap berlaku selama 12 bulan sejak pembelian.
• Kredit gratis atau promosi, termasuk kredit gratis harian, dapat kedaluwarsa lebih cepat, sebagaimana dinyatakan pada saat kredit tersebut diberikan.
• Kredit tidak memiliki nilai tunai dan tidak dapat dialihkan. Kredit yang tidak digunakan sebelum kedaluwarsa akan hangus.

5.3 Pembayaran. Anda memberi wewenang kepada kami dan pemroses pembayaran kami untuk menagih metode pembayaran Anda atas biaya dan pajak yang berlaku. Harga dinyatakan dalam dolar AS. Bank atau penerbit kartu Anda dapat mengonversinya ke mata uang setempat dan membebankan biaya kepada Anda untuk itu.

5.4 Perpanjangan. Langganan diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode penagihan dengan harga yang berlaku pada saat itu hingga Anda membatalkannya. Kami akan memberi tahu Anda setidaknya 30 hari sebelum perubahan harga mulai berlaku untuk langganan Anda.

5.5 Pembatalan. Anda dapat membatalkan kapan saja di pengaturan akun Anda. Paket Anda tetap aktif hingga akhir periode penagihan saat ini, dan Anda tidak akan ditagih lagi.

6. Sunra API

6.1 Organisasi dan kunci. Anda menggunakan Sunra API melalui sebuah organisasi di mode developer. Admin organisasi tersebut mengundang anggota dan memberi masing-masing sebuah peran (Admin, Developer, atau Penagihan), serta membuat dan mencabut kunci API organisasi. Organisasi bertanggung jawab atas semua permintaan yang dibuat dengan kuncinya. Rahasiakan kunci dan simpan di server Anda: jangan pernah menaruh kunci di dalam aplikasi, halaman web, atau kode lain yang dapat dilihat pengguna Anda. Siapa pun yang memiliki kunci dapat membuat permintaan yang dibebankan ke saldo organisasi Anda.

6.2 Saldo dan biaya layanan. Permintaan API dibayar dari saldo prabayar organisasi Anda, dalam dolar AS. Anda menambah dana sendiri atau melalui isi ulang otomatis. Biaya layanan, saat ini sebesar 5% dari jumlah yang ditambahkan, ditambahkan pada setiap pembayaran dan ditampilkan sebelum Anda membayar.

6.3 Isi ulang otomatis. Jika Anda mengaktifkan isi ulang otomatis, Anda memberi wewenang kepada kami untuk menagih kartu tersimpan milik organisasi Anda sebesar jumlah yang Anda pilih, ditambah biaya layanan, setiap kali saldo turun di bawah ambang batas yang Anda tetapkan, hingga Anda menonaktifkannya. Kami menagih kartu utama, atau kartu tersimpan lain jika kartu utama tidak dapat ditagih. Jika tidak ada kartu tersimpan yang dapat ditagih, isi ulang otomatis akan nonaktif dengan sendirinya hingga Anda mengaktifkannya kembali.

6.4 Harga dan biaya. Setiap permintaan dikenai biaya sesuai harga yang ditampilkan untuk model dan endpoint-nya pada saat Anda mengirimkannya. Saat Anda mengirimkan permintaan, kami menempatkan pra-otorisasi (penahanan dana) pada saldo Anda, sehingga saldo Anda harus mencukupinya. Setelah permintaan selesai, kami membebankan biaya sebenarnya, yang dapat bergantung pada hasilnya (misalnya ukuran gambar atau durasi video), dan melepaskan sisanya. Permintaan yang gagal tidak dikenai biaya, dan pra-otorisasinya dilepaskan sepenuhnya. Harga dapat berubah, dan perubahan hanya berlaku untuk permintaan yang dikirimkan setelahnya. Catatan penagihan setiap permintaan menunjukkan jumlah yang dibebankan untuknya.

6.5 Pengembalian dana. Dana yang ditambahkan ke saldo API, beserta biaya layanan, tidak dapat dikembalikan, kecuali jika hukum mewajibkannya atau Bagian 15 berlaku. Kredit selamat datang atau promosi yang ditambahkan ke saldo API tidak dapat ditarik atau dikembalikan. Bagian 7 tidak berlaku untuk Sunra API.

6.6 Produk Anda dan penggunanya. Anda boleh mengintegrasikan Sunra API ke dalam aplikasi, produk, platform, dan layanan Anda sendiri, termasuk yang digunakan pelanggan Anda untuk membuat konten, dan menawarkannya secara komersial. Anda bertanggung jawab atas produk Anda dan atas cara pengguna produk tersebut menggunakannya, dan penggunaan itu harus mematuhi Bagian 10. Anda tidak boleh menjual kembali atau mensublisensikan akses ke Sunra API itu sendiri, atau kunci Anda, secara berdiri sendiri, misalnya sebagai API pass-through tanpa produk Anda sendiri yang membungkusnya.

6.7 Batasan. Kami dapat menetapkan batas laju dan memantau penggunaan API agar Layanan tetap andal dan aman, dan kami dapat membatasi laju atau menangguhkan kunci atau organisasi yang penggunaannya bersifat menyalahgunakan atau membahayakan Layanan.

7. Pengembalian dana untuk Sunra Creative

Bagian ini mencakup pembelian Sunra Creative: paket langganan dan paket kredit.

7.1 Pengembalian dana 14 hari. Anda dapat meminta pengembalian dana penuh dalam waktu 14 hari sejak pembelian jika Anda belum menggunakan kredit apa pun sejak pembelian tersebut. Kredit gratis harian tidak dihitung. Setelah Anda menggunakan kredit, pembelian tersebut tidak dapat dikembalikan dananya, dan kami tidak mengembalikan dana untuk kredit yang tidak terpakai. Kirim email ke support@sunra.ai dari, atau dengan mencantumkan, alamat email yang Anda gunakan untuk masuk.

7.2 Cara kerja pengembalian dana. Langganan yang dikembalikan dananya berakhir seketika. Jumlah yang dikembalikan adalah jumlah yang Anda bayarkan, dikurangi biaya yang dikenakan oleh pemroses pembayaran kami atas pembayaran tersebut; biaya itu tidak dikembalikan kepada kami. Bagian 7.3 tidak terpengaruh.

7.3 Hak hukum Anda. Jika Anda adalah konsumen di Uni Eropa, Britania Raya, atau negara lain yang memberi Anda hak untuk menarik diri dari atau membatalkan suatu pembelian, tidak ada bagian dari Ketentuan ini yang membatasi hak tersebut. Pengembalian dana berdasarkan hak tersebut dilakukan secara penuh sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

7.4 Selain itu. Selain yang diatur dalam Bagian 7 ini dan yang diwajibkan oleh hukum, pembayaran Sunra Creative tidak dapat dikembalikan.

8. Konten dan output Anda

8.1 Input. Anda tetap memegang seluruh hak atas prompt, gambar, video, audio, file, dan materi lain yang Anda kirimkan ("Input").

8.2 Output. Sunra tidak mengklaim kepemilikan atas konten yang dihasilkan oleh Layanan untuk Anda ("Output"). Dalam hubungan antara Anda dan Sunra, sepanjang Sunra memiliki hak apa pun atas Output Anda, hak tersebut menjadi milik Anda. Anda dapat menggunakan Output untuk tujuan apa pun yang sah, termasuk tujuan komersial, dengan tunduk pada Ketentuan ini dan hukum. Model AI dapat menghasilkan output yang serupa untuk pengguna yang berbeda, sehingga kami tidak dapat menjanjikan bahwa Output bersifat unik atau dilindungi hak cipta di tempat Anda tinggal.

8.3 Lisensi untuk mengoperasikan Layanan. Anda memberi Sunra lisensi yang berlaku di seluruh dunia, non-eksklusif, dan bebas royalti untuk menghosting, menyimpan, memproses, dan menampilkan Input dan Output Anda hanya sebatas yang diperlukan untuk menyediakan Layanan kepada Anda, menjaga keamanannya, dan mematuhi hukum. Kami dapat membagikannya kepada penyedia layanan dan penyedia model yang membantu kami melakukan hal tersebut. Lisensi ini berakhir ketika Anda menghapus konten atau akun Anda, kecuali untuk salinan yang wajib kami simpan berdasarkan hukum atau yang tetap berada dalam cadangan untuk jangka waktu terbatas.

8.4 Tanggung jawab Anda. Anda menyatakan bahwa Anda memiliki hak dan izin yang diperlukan atas Input Anda, termasuk persetujuan dari setiap orang yang wajah, tubuh, atau suaranya muncul di dalamnya, dan bahwa Input Anda serta penggunaan Output oleh Anda sesuai dengan Ketentuan ini dan hukum.

8.5 Publikasi dan berbagi. Proyek Anda bersifat pribadi bagi akun Anda sampai Anda membagikannya. Jika Anda mempublikasikan sebuah proyek, pengguna lain dapat melihatnya di Sunra dan me-remix-nya. Jika Anda membagikan tautan sebuah proyek, siapa pun yang memiliki tautan tersebut dapat melihat proyek itu dan menyalinnya ke akun mereka sendiri. Dengan mempublikasikan atau membagikan sebuah proyek, Anda mengizinkan orang-orang tersebut untuk melihat, menyalin, dan mengadaptasinya di dalam Layanan, dan Anda memberi Sunra lisensi untuk menampilkan dan menonjolkan proyek yang dipublikasikan di Layanan dan di kanal kami, dengan atribusi kepada Anda, hingga Anda membatalkan publikasinya. Salinan yang telah dibuat oleh orang lain dapat tetap ada setelah Anda membatalkan publikasi proyek atau berhenti membagikannya.

9. Cara kami menangani konten Anda

9.1 Tidak untuk pelatihan. Sunra tidak menggunakan Input atau Output Anda untuk melatih model AI.

9.2 Penyimpanan dan penghapusan. Kami menyimpan konten Anda hanya untuk menyediakan Layanan, misalnya agar Anda dapat kembali ke proyek Anda. Ketika Anda menghapus konten atau menutup akun, kami menghapusnya dari sistem aktif kami dalam waktu 30 hari. Salinan cadangan dihapus menurut siklus berkala.

9.3 Penyedia model. Untuk menghasilkan sebuah Output, kami mengirimkan Input yang relevan kepada penyedia model yang menjalankan model yang Anda pilih. Kami sedang memperoleh komitmen tertulis dari para penyedia model untuk tidak melatih model dengan konten Anda dan untuk membatasi berapa lama mereka menyimpannya. Kebijakan Privasi kami menjelaskan cara kami menangani data pribadi.

10. Penggunaan yang dapat diterima

Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk:

• melanggar hak kekayaan intelektual, privasi, atau hak publisitas siapa pun;
• menggambarkan orang sungguhan tanpa izin mereka, menyamar sebagai siapa pun, atau membuat konten yang menipu tentang orang sungguhan (misalnya deepfake yang dimaksudkan untuk menyesatkan);
• membuat konten seksual yang melibatkan siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun, atau konten apa pun yang melakukan seksualisasi terhadap, mengeksploitasi, atau membahayakan anak di bawah umur;
• membuat atau membagikan gambar intim atau seksual dari orang sungguhan tanpa persetujuannya;
• membuat konten yang melanggar hukum, atau yang melecehkan, mengancam, mencemarkan nama baik, atau mendorong kekerasan atau kebencian;
• menghasilkan spam, malware, penipuan, atau disinformasi pemilu;
• melanggar hukum, termasuk hukum pengendalian ekspor dan sanksi;
• mengganggu atau menyerang Layanan, menghindari batas penggunaan atau pengamanan, atau melakukan rekayasa balik (reverse engineering) terhadapnya, kecuali jika diizinkan oleh hukum; atau
• melanggar kebijakan penggunaan dari model yang Anda gunakan, jika kebijakan tersebut lebih ketat daripada Ketentuan ini.

Jika diwajibkan oleh hukum, Anda harus memberi label pada konten buatan AI atau yang telah dimanipulasi sebagai demikian saat Anda mempublikasikannya.

Kami dapat meninjau konten untuk menegakkan Ketentuan ini, dan kami dapat menghapus konten atau membatasi, menangguhkan, atau menutup akun yang melanggarnya.

11. Gambar intim dan pengaduan terkait rupa seseorang

Jika konten yang dibuat dengan Layanan menampilkan Anda, atau seseorang yang Anda wakili, secara intim atau seksual tanpa persetujuan, kirim email ke legal@sunra.ai. Sertakan tautan atau keterangan yang kami perlukan untuk menemukannya serta pernyataan bahwa konten tersebut dibuat tanpa persetujuan. Kami akan menghapus konten yang menjadi pokok laporan yang sah dalam waktu 48 jam. Untuk pengaduan lain terkait rupa seseorang atau peniruan identitas, gunakan alamat yang sama dan kami akan segera meninjaunya.

12. Pengaduan hak cipta

Jika Anda meyakini bahwa konten di Layanan melanggar hak cipta Anda, kirimkan pemberitahuan ke legal@sunra.ai yang memuat:

• detail kontak Anda;
• karya yang Anda miliki;
• lokasi konten tersebut;
• pernyataan bahwa Anda dengan itikad baik meyakini bahwa penggunaan tersebut tidak diizinkan;
• pernyataan, dengan ancaman sanksi atas sumpah palsu, bahwa pemberitahuan Anda akurat dan bahwa Anda adalah pemiliknya atau berwenang bertindak atas nama pemilik.

Anda dapat mengirimkan pemberitahuan tanggapan (counter-notice) jika Anda meyakini bahwa konten dihapus karena kekeliruan. Kami menutup akun para pelanggar berulang.

13. Model dan layanan pihak ketiga

Layanan memberi Anda akses ke model AI yang dibuat oleh perusahaan lain, dan Anda dapat menghubungkannya dengan alat pihak ketiga seperti klien MCP. Ketentuan mereka sendiri juga dapat berlaku atas penggunaan Anda terhadapnya. Kami tidak bertanggung jawab atas layanan pihak ketiga yang Anda pilih untuk dihubungkan.

14. Hak kami dan masukan

Sunra dan para pemberi lisensinya memiliki Layanan, termasuk perangkat lunak, desain, dan mereknya. Ketentuan ini tidak memberi Anda hak apa pun untuk menggunakan nama, logo, atau merek dagang kami tanpa izin tertulis dari kami. Jika Anda mengirimkan masukan kepada kami, kami dapat menggunakannya tanpa kewajiban apa pun kepada Anda.

15. Penangguhan dan pengakhiran

Anda dapat menutup akun Anda kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun Anda, atau berhenti menyediakan seluruh atau sebagian Layanan kepada Anda, jika Anda melanggar Ketentuan ini secara serius atau berulang kali, gagal membayar, menimbulkan risiko hukum bagi kami atau pihak lain, atau jika kami berhenti menawarkan Layanan. Sepanjang wajar, kami akan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu. Jika kami menghentikan Layanan karena alasan selain pelanggaran oleh Anda, kami akan mengembalikan dana biaya prabayar yang tidak terpakai secara pro rata, beserta setiap saldo Sunra API yang tidak terpakai. Bagian-bagian yang menurut sifatnya seharusnya tetap berlaku setelah pengakhiran akan tetap berlaku.

16. Penafian

Layanan dan Output disediakan "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia". Sejauh diizinkan oleh hukum, kami menyangkal semua jaminan, termasuk jaminan kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak adanya pelanggaran. Kami tidak menjanjikan bahwa Layanan akan beroperasi tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan, atau bahwa Output akan akurat atau sesuai untuk tujuan Anda. Hak konsumen yang tidak dapat dikecualikan oleh hukum tidak terpengaruh.

17. Pembatasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, Sunra tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau bersifat menghukum, atau atas hilangnya keuntungan, pendapatan, data, atau goodwill. Total tanggung jawab Sunra atas seluruh klaim yang berkaitan dengan Layanan dibatasi pada jumlah yang lebih besar antara USD 100 atau jumlah yang Anda bayarkan kepada Sunra dalam 12 bulan sebelum klaim tersebut timbul. Tidak ada bagian dari Ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dibatasi, termasuk atas kematian atau cedera badan yang disebabkan oleh kelalaian, atau atas penipuan.

18. Ganti rugi

Jika Anda menggunakan Layanan untuk tujuan bisnis, Anda akan membela dan memberikan ganti rugi kepada Sunra dan afiliasinya atas klaim pihak ketiga, kerugian, dan biaya hukum yang wajar yang timbul dari Input Anda, penggunaan Output oleh Anda, produk yang Anda bangun di atas Sunra API dan cara pengguna produk tersebut menggunakannya, atau pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau hukum.

19. Sengketa

19.1 Hubungi kami terlebih dahulu. Sebelum memulai klaim secara formal, kirim email ke legal@sunra.ai berisi uraian sengketa tersebut. Kedua belah pihak akan berupaya dengan itikad baik untuk menyelesaikannya dalam waktu 60 hari.

19.2 Arbitrase. Jika sengketa tidak terselesaikan, sengketa tersebut akan diputus secara final melalui arbitrase yang diselenggarakan oleh Pusat Arbitrase Internasional Singapura (Singapore International Arbitration Centre, SIAC) berdasarkan aturannya yang berlaku pada saat itu. Tempat kedudukan arbitrase adalah Singapura. Akan ada satu arbiter, bahasa yang digunakan adalah bahasa Inggris, dan persidangan dapat diselenggarakan melalui video. Untuk klaim oleh seorang individu sebesar USD 10.000 atau kurang, Sunra akan membayar biaya pendaftaran dan biaya administrasi SIAC.

19.3 Hanya klaim individu. Klaim hanya dapat diajukan secara individu, bukan sebagai penggugat atau anggota kelompok dalam proses gugatan kelompok, kolektif, atau perwakilan apa pun, sejauh diizinkan oleh hukum.

19.4 Memilih keluar. Anda dapat memilih keluar dari Bagian 19.2 dan 19.3 dengan mengirim email ke legal@sunra.ai dalam waktu 30 hari sejak pertama kali Anda menyetujui Ketentuan ini. Sertakan nama Anda dan alamat email pada akun Anda. Jika Anda memilih keluar, Bagian 19.6 berlaku.

19.5 Pengecualian. Salah satu pihak dapat mengajukan klaim individu di pengadilan atau tribunal penyelesaian perkara bernilai kecil (small claims) yang berwenang. Salah satu pihak juga dapat mengajukan permohonan ke pengadilan untuk menghentikan pelanggaran atau penyalahgunaan kekayaan intelektual.

19.6 Pengadilan. Sengketa yang tidak diputus melalui arbitrase diajukan ke pengadilan Singapura.

19.7 Konsumen di Uni Eropa, Britania Raya, dan negara serupa. Jika Anda adalah konsumen yang tinggal di Uni Eropa, Britania Raya, atau negara lain yang hukumnya tidak memperbolehkan Anda terikat pada ketentuan sengketa ini, Bagian 19.2 hingga 19.4 hanya berlaku jika Anda memilihnya. Anda dapat mengajukan perkara di pengadilan tempat Anda tinggal, dan Anda tetap memperoleh perlindungan dari hukum perlindungan konsumen yang bersifat memaksa di negara tersebut.

20. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Singapura, tanpa memperhatikan kaidah pertentangan hukum. Hal ini tidak menghapus perlindungan yang diberikan kepada Anda sebagai konsumen oleh hukum yang bersifat memaksa di negara tempat tinggal Anda.

21. Perubahan atas Ketentuan ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini. Untuk perubahan yang material, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari melalui email atau di dalam Layanan sebelum perubahan tersebut berlaku, kecuali jika suatu perubahan diwajibkan oleh hukum atau diperlukan demi keamanan. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, Anda menerima perubahan tersebut. Jika Anda tidak setuju, Anda dapat membatalkan dan menutup akun Anda sebelum perubahan tersebut berlaku.

22. Ketentuan umum

• Keseluruhan perjanjian: Ketentuan ini dan kebijakan yang dirujuknya merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Sunra mengenai Layanan.
• Pengalihan: Anda tidak boleh mengalihkan Ketentuan ini tanpa persetujuan kami. Kami dapat mengalihkannya sebagai bagian dari penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset.
• Keterpisahan: jika ada bagian yang tidak dapat ditegakkan, bagian lainnya tetap berlaku.
• Tidak ada pelepasan hak: tidak ditegakkannya suatu ketentuan bukan merupakan pelepasan hak atas ketentuan tersebut.
• Tidak ada hak pihak ketiga: tidak ada pihak lain yang dapat menegakkan Ketentuan ini, termasuk berdasarkan Contracts (Rights of Third Parties) Act 2001 Singapura.
• Keadaan memaksa (force majeure): tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendalinya yang wajar.
• Pemberitahuan: kami dapat memberi tahu Anda melalui email atau di dalam Layanan.
• Bahasa: jika kami menerjemahkan Ketentuan ini, versi bahasa Inggris yang diutamakan.

23. Kontak

• Akun, penagihan, dan pengembalian dana: support@sunra.ai
• Pemberitahuan hukum, hak cipta, laporan terkait rupa seseorang dan gambar intim, serta pilihan keluar dari arbitrase: legal@sunra.ai
• Alamat pos: Second Enlightenment Global Private Limited, 152 Beach Road, #11-05 Gateway East, Singapore 189721