← Sunra'ya dön

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 28 Ekim 2026

Bu çeviri kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. Farklılık olması halinde İngilizce sürüm esas alınır.

1. Biz kimiz ve bu Koşulları kabul etme

Sunra, Singapur'da kayıtlı (UEN 202530874K) ve adresi 152 Beach Road, #11-05 Gateway East, Singapore 189721 olan Second Enlightenment Global Private Limited şirketi tarafından işletilmektedir (“Sunra”, “biz”, “bize” ve “bizim”).

Bu Koşullar, Sunra'nın sunra.ai adresindeki web sitesini, Sunra Creative'i, Sunra API'yi ve ilgili tüm hizmetleri (birlikte “Hizmet”) kullanımınızı düzenler. Bir hesap oluşturarak veya Hizmeti kullanarak bu Koşulları, Gizlilik Politikamızı ve bunların atıfta bulunduğu politikaları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayın.

Hizmeti bir şirket veya başka bir kuruluş adına kullanıyorsanız, o kuruluşu bu Koşullarla bağlayabileceğinizi teyit edersiniz ve “siz” ifadesi o kuruluşu da kapsar. Sunra ile ayrı bir yazılı sözleşmeniz varsa (örneğin kurumsal bir sipariş formu), bu Koşullarla çeliştiği ölçüde o sözleşme geçerli olur.

2. Uygunluk

Hizmeti kullanmak için en az 18 yaşında olmanız veya yaşadığınız yerde reşit olma yaşı daha yüksekse o yaşta olmanız gerekir. Hizmet, 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve Hizmeti reşit olmayan bir kişi adına kullanamazsınız.

3. Hesabınız

Hizmetin büyük bölümünü kullanmak için bir hesaba ihtiyacınız vardır. Bilgilerinizi doğru tutun; oturum açma bilgilerinizi, MCP belirteçlerinizi, CLI kimlik bilgilerinizi ve API anahtarlarınızı güvende tutun. Hesabınız altındaki faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın veya bir anahtarın ele geçirildiğini düşünüyorsanız bunu support@sunra.ai adresinden bize derhal bildirin.

4. Hizmet

4.1 Erişim. Bu Koşullara ve varsa ücretlere tabi olarak, size Hizmeti kişisel veya ticari amaçlarınız için kullanma konusunda sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir hak tanıyoruz.

4.2 Sunra Creative ve Sunra API. Hizmet iki bölümden oluşur ve her biri kendi yöntemiyle ödenir:

  • Sunra Creative, görsel, video, ses ve 3D üretmek için uygulamamızdır: sunra.ai adresindeki web uygulaması, yapay zekâ uygulamaları ve ajanlar için MCP sunucumuz ve komut satırı aracımız (CLI). Bir plan ve kredilerle çalışır (Madde 5).
  • Sunra API, Sunra'nın modellerini kendi yazılımınıza yerleştirmek içindir: API'lerimiz ve SDK'lerimiz, API anahtarları ve kullanılabildiği durumlarda sunra.ai/dev adresindeki Geliştirici modu. ABD doları cinsinden ön ödemeli bir bakiyeyle çalışır (Madde 6).

Sunra Creative kredileri ile Sunra API bakiyesi ayrıdır: krediler API isteklerinin ödemesinde kullanılamaz ve API bakiyesi Sunra Creative'in ödemesinde kullanılamaz. Her iki bölüm de bu Koşulların kapsamındadır.

4.3 Sunra Creative ne içindir. Sunra Creative, kendiniz, kuruluşunuz veya müşterileriniz için içerik üretmek içindir. Ürettiklerinizi ticari olarak ve yüksek hacimde kullanabilirsiniz; örneğin reklamlar, kampanyalar, filmler, müzik videoları veya çok sayıda ürün görseli için. Sunra Creative, başkasının hizmetini çalıştırmanın bir yolu değildir; bu nedenle şunları yapmamalısınız:

  • hesabınızı, planınızı, kredilerinizi veya erişiminizi kuruluşunuzun dışındaki kimseye satmak, kiralamak, paylaşmak veya alt lisansla vermek;
  • başkalarının Sunra Creative hesabınız üzerinden içerik oluşturmasına imkân veren bir uygulama, web sitesi, bot, platform veya hizmet oluşturmak ya da işletmek; MCP sunucumuzu veya komut satırı aracımızı (CLI) buna arka uç olarak bağlamak da bunun kapsamındadır;
  • web uygulamasını betikler, botlar veya diğer otomasyonlarla kullanmak (yazılımın Sunra Creative'i kullanması için desteklenen yollar MCP sunucumuz ve CLI'dir); veya
  • daha fazla ücretsiz veya promosyon kredisi toplamak ya da sınırları aşmak için birden fazla hesap oluşturmak veya sahte ya da paylaşılan kimlikler kullanmak.

Sunra'nın modellerini kendi ürününüzün, uygulamanızın, platformunuzun veya hizmetinizin içine (müşterilerinizin içerik üretmek için kullandığı bir hizmet dahil) yerleştirmek için Sunra API'yi kullanın.

4.4 Değişiklikler ve sınırlar. Hizmeti düzenli olarak geliştiriyoruz; Hizmetin güvenilir kalmasını sağlamak için özellikleri veya modelleri ekleyebilir, değiştirebilir ya da kaldırabilir veya kullanım sınırları belirleyebiliriz. Ödediğiniz şeyi önemli ölçüde azaltan değişiklikler için makul bir süre önceden bildirimde bulunacağız.

5. Sunra Creative planları, kredileri ve ödeme

5.1 Planlar. Sunra Creative için ücretsiz ve ücretli planlar sunuyoruz. Güncel planlar, fiyatlar ve her planın içerdiği krediler sunra.ai/pricing adresinde gösterilmektedir.

5.2 Krediler. Sunra Creative'de içerik üretmek kredi harcar. Her üretimin kullandığı kredi sayısı, üretimi çalıştırmadan önce veya fiyatlandırmamızda gösterilir.

  • Abonelik kredileri, her fatura ayında verilir (kredileri aylık olarak alan yıllık planlar dahil). Her 30 günde bir yenilenir ve sonraki döneme devredilmez.
  • Kredi paketleri ücretli planlarda satın alınabilir ve satın alma tarihinden itibaren 12 ay geçerli kalır.
  • Ücretsiz veya promosyon kredileri, günlük ücretsiz krediler dahil, verildikleri sırada belirtildiği şekilde daha erken sona erebilir.
  • Kredilerin nakit değeri yoktur ve devredilemez. Süresi dolmadan kullanılmayan krediler kaybolur.

5.3 Ödeme. Ücretler ve geçerli vergiler için ödeme yönteminizden tahsilat yapmamız üzere bizi ve ödeme işlemcimizi yetkilendirirsiniz. Fiyatlar ABD doları cinsindendir. Bankanız veya kart sağlayıcınız bunları yerel para biriminize çevirebilir ve bunun için sizden bir ücret alabilir.

5.4 Yenileme. Abonelikler, siz iptal edene kadar her fatura döneminin sonunda o tarihteki güncel fiyattan otomatik olarak yenilenir. Aboneliğiniz için bir fiyat değişikliği yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce size bildireceğiz.

5.5 İptal. Hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Planınız mevcut fatura döneminin sonuna kadar etkin kalır ve bir daha ücretlendirilmezsiniz.

6. Sunra API

6.1 Organizasyonlar ve anahtarlar. Sunra API'yi Geliştirici modunda bir organizasyon üzerinden kullanırsınız. Organizasyonun yöneticileri üyeleri davet eder ve her birine bir rol verir (Yönetici, Geliştirici veya Faturalandırma); ayrıca organizasyonun API anahtarlarını oluşturur ve iptal eder. Organizasyon, anahtarlarıyla yapılan tüm isteklerden sorumludur. Anahtarları gizli tutun ve sunucularınızda saklayın: bir anahtarı hiçbir zaman kullanıcılarınızın görebileceği bir uygulamaya, web sayfasına veya başka bir koda koymayın. Bir anahtara sahip olan herkes, organizasyonunuzun bakiyesinden ücretlendirilen istekler yapabilir.

6.2 Bakiye ve hizmet bedeli. API istekleri, organizasyonunuzun ABD doları cinsinden ön ödemeli bakiyesinden ödenir. Bakiyeyi kendiniz yükleyebilir ya da otomatik yüklemeyi kullanabilirsiniz. Şu anda yüklenen tutarın %5'i olan bir hizmet bedeli her ödemeye eklenir ve ödeme yapmadan önce gösterilir.

6.3 Otomatik yükleme. Otomatik yüklemeyi açarsanız, bakiye belirlediğiniz eşiğin altına düştüğünde, siz kapatana kadar, organizasyonunuzun kayıtlı kartından seçtiğiniz tutarı ve hizmet bedelini tahsil etmemiz için bizi yetkilendirirsiniz. Varsayılan karttan tahsilat yaparız; varsayılan karttan tahsilat yapılamıyorsa kayıtlı başka bir karttan yaparız. Kayıtlı hiçbir karttan tahsilat yapılamazsa, otomatik yükleme siz yeniden açana kadar kendiliğinden kapanır.

6.4 Fiyatlar ve ücretlendirme. Her istek, gönderdiğiniz anda modeli ve uç noktası için gösterilen fiyattan ücretlendirilir. Bir istek gönderdiğinizde bakiyenizde bir ön provizyon oluştururuz; bu nedenle bakiyenizin onu karşılaması gerekir. İstek tamamlandığında gerçek maliyetini tahsil ederiz; bu maliyet sonuca (örneğin bir görselin boyutuna veya bir videonun uzunluğuna) bağlı olabilir. Kalan tutarı serbest bırakırız. Başarısız olan istek için ücret alınmaz ve ön provizyonu tamamen serbest bırakılır. Fiyatlar değişebilir ve bir değişiklik yalnızca kendisinden sonra gönderilen isteklere uygulanır. Her isteğin faturalandırma kaydı, o istek için ne tahsil edildiğini gösterir.

6.5 İadeler. Bir API bakiyesine yüklenen tutarlar ve hizmet bedeli, kanunun gerektirdiği durumlar veya Madde 15'in uygulandığı durumlar dışında iade edilmez. Bir API bakiyesine eklenen hoş geldin veya promosyon kredisi çekilemez veya iade edilemez. Madde 7, Sunra API için geçerli değildir.

6.6 Ürünleriniz ve kullanıcıları. Sunra API'yi kendi uygulamalarınıza, ürünlerinize, platformlarınıza ve hizmetlerinize (müşterilerinizin içerik üretmek için kullandıkları dahil) yerleştirebilir ve bunları ticari olarak sunabilirsiniz. Ürünlerinizden ve kullanıcılarının bunları nasıl kullandığından siz sorumlusunuz ve bu kullanım Madde 10'a uygun olmalıdır. Sunra API'nin kendisine erişimi veya anahtarlarınızı, tek başına, örneğin çevresinde kendi ürününüz olmayan geçişli (pass-through) bir API olarak, yeniden satmamalı veya alt lisansla vermemelisiniz.

6.7 Sınırlar. Hizmetin güvenilir ve güvenli kalmasını sağlamak için hız sınırları belirleyebilir ve API kullanımını izleyebiliriz; kullanımı kötüye kullanım niteliğinde olan veya Hizmeti riske sokan anahtarların ya da organizasyonların hızını düşürebilir veya bunları askıya alabiliriz.

7. Sunra Creative için iadeler

Bu madde, Sunra Creative satın alımlarını kapsar: planlar ve kredi paketleri.

7.1 14 günlük iade. Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, o satın alımdan bu yana hiç kredi kullanmadıysanız tam iade talep edebilirsiniz. Günlük ücretsiz krediler sayılmaz. Kredi kullandıktan sonra satın alma iade edilemez ve kullanılmamış kredileri iade etmeyiz. support@sunra.ai adresine, oturum açtığınız e-posta adresinden veya bu adresi belirterek e-posta gönderin.

7.2 İadeler nasıl yapılır. İade edilen bir abonelik hemen sona erer. İade tutarı, ödediğiniz tutardan, ödeme işlemcimizin o ödemeden kestiği ve bize iade edilmeyen ücretin düşülmesiyle bulunan tutardır. Madde 7.3 etkilenmez.

7.3 Yasal haklarınız. Avrupa Birliği'nde, Birleşik Krallık'ta veya size bir satın alımdan cayma ya da satın alımı iptal etme hakkı veren başka bir ülkede tüketiciyseniz, bu Koşullardaki hiçbir hüküm bu hakkı sınırlamaz. Bu hak kapsamında yapılan iadeler, kanunun gerektirdiği şekilde tam olarak yapılır.

7.4 Diğer durumlar. Bu Madde 7 dışında ve kanunun gerektirdiği durumlarda, Sunra Creative ödemeleri iade edilmez.

8. İçeriğiniz ve çıktılar

8.1 Girdiler. İstemler (prompt), görseller, video, ses, dosyalar ve gönderdiğiniz diğer materyaller (“Girdiler”) üzerindeki tüm haklar sizde kalır.

8.2 Çıktılar. Sunra, Hizmetin sizin için ürettiği içeriğin (“Çıktılar”) mülkiyetini talep etmez. Sizinle Sunra arasında, Sunra'nın Çıktılarınız üzerinde herhangi bir hakkı varsa bu haklar size aittir. Çıktıları, bu Koşullara ve kanuna tabi olarak, ticari amaçlar dahil her yasal amaç için kullanabilirsiniz. Yapay zekâ modelleri farklı kullanıcılar için benzer çıktılar üretebilir; bu nedenle Çıktıların benzersiz olduğunu veya bulunduğunuz yerde telif hakkıyla korunduğunu garanti edemeyiz.

8.3 Hizmeti işletmek için lisans. Sunra'ya, Girdilerinizi ve Çıktılarınızı yalnızca size Hizmeti sunmak, Hizmeti güvende tutmak ve kanuna uymak için gerektiği ölçüde barındırmak, depolamak, işlemek ve görüntülemek üzere dünya çapında, münhasır olmayan, telif ücreti gerektirmeyen bir lisans verirsiniz. Bunları, bunu yapmamıza yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla ve model sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Bu lisans, içeriği veya hesabınızı sildiğinizde sona erer; kanun gereği saklamamız gereken veya sınırlı bir süre yedeklerde kalan kopyalar bunun dışındadır.

8.4 Sorumluluğunuz. Girdileriniz için gerekli haklara ve izinlere sahip olduğunuzu (yüzü, bedeni veya sesi Girdilerde yer alan herkesin rızası dahil) ve Girdilerinizin ve Çıktıları kullanımınızın bu Koşullara ve kanuna uygun olduğunu teyit edersiniz.

8.5 Yayınlama ve paylaşma. Projeleriniz, siz paylaşana kadar yalnızca hesabınıza özeldir. Bir projeyi yayınlarsanız, diğer kullanıcılar onu Sunra'da görebilir ve remix'leyebilir. Bir projenin bağlantısını paylaşırsanız, bağlantıya sahip olan herkes projeyi görüntüleyebilir ve kendi hesabına kopyalayabilir. Bir projeyi yayınlayarak veya paylaşarak bu kişilerin onu Hizmet içinde görüntülemesine, kopyalamasına ve uyarlamasına izin vermiş olursunuz ve Sunra'ya, yayınlanan projeleri yayından kaldırana kadar Hizmette ve kanallarımızda, size atıfta bulunarak, görüntüleme ve öne çıkarma lisansı verirsiniz. Başkalarının önceden yaptığı kopyalar, bir projeyi yayından kaldırdıktan veya paylaşmayı bıraktıktan sonra da kalabilir.

9. İçeriğinizi nasıl ele alıyoruz

9.1 Eğitimde kullanılmaz. Sunra, Girdilerinizi veya Çıktılarınızı yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmaz.

9.2 Depolama ve silme. İçeriğinizi yalnızca Hizmeti sunmak için, örneğin projelerinize geri dönebilmeniz için saklarız. İçeriği sildiğinizde veya hesabınızı kapattığınızda, onu etkin sistemlerimizden 30 gün içinde sileriz. Yedek kopyalar düzenli bir döngüyle kaldırılır.

9.3 Model sağlayıcılar. Bir Çıktı üretmek için ilgili Girdileri, seçtiğiniz modeli çalıştıran model sağlayıcıya göndeririz. Model sağlayıcılardan, içeriğiniz üzerinde eğitim yapmamaları ve içeriği ne kadar süre tuttuklarını sınırlamaları konusunda yazılı taahhüt alma sürecindeyiz. Gizlilik Politikamız, kişisel verileri nasıl işlediğimizi açıklar.

10. Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti şu amaçlarla kullanmamalısınız:

  • başkasının fikri mülkiyet, gizlilik veya kişilik (ad ve görüntü kullanımı) haklarını ihlal etmek;
  • gerçek bir kişiyi izni olmadan tasvir etmek, herhangi birinin kimliğine bürünmek veya gerçek kişiler hakkında aldatıcı içerik oluşturmak (örneğin yanıltmaya yönelik deepfake'ler);
  • 18 yaşın altındaki herhangi biriyle ilgili cinsel içerik oluşturmak veya reşit olmayanları cinselleştiren, istismar eden ya da onlara zarar veren herhangi bir içerik oluşturmak;
  • gerçek bir kişinin mahrem veya cinsel görüntülerini rızası olmadan oluşturmak veya paylaşmak;
  • yasa dışı olan ya da taciz eden, tehdit eden, iftira niteliği taşıyan veya şiddeti ya da nefreti teşvik eden içerik oluşturmak;
  • spam, kötü amaçlı yazılım, dolandırıcılık veya seçimlere ilişkin dezenformasyon üretmek;
  • ihracat kontrolü ve yaptırım mevzuatı dahil kanunları ihlal etmek;
  • Hizmete müdahale etmek veya saldırmak, kullanım sınırlarını ya da güvenliği aşmak veya kanunun izin verdiği durumlar dışında Hizmete tersine mühendislik uygulamak; veya
  • kullandığınız modelin kullanım politikaları bu Koşullardan daha sıkıysa o politikaları ihlal etmek.

Kanunun gerektirdiği durumlarda, yapay zekâ tarafından üretilen içeriği veya manipüle edilen içeriği yayınladığınızda bunu o şekilde etiketlemelisiniz.

Bu Koşulları uygulamak için içeriği inceleyebiliriz; ayrıca bu Koşulları ihlal eden içerikleri kaldırabilir, hesapları sınırlayabilir, askıya alabilir veya kapatabiliriz.

11. Mahrem görüntüler ve kişi benzerliği şikâyetleri

Hizmetle oluşturulan bir içerik sizi veya temsil ettiğiniz birini rıza olmaksızın mahrem veya cinsel bir biçimde gösteriyorsa legal@sunra.ai adresine e-posta gönderin. İçeriği bulmamız için gereken bağlantıyı veya ayrıntıları ve içeriğin rıza olmaksızın oluşturulduğuna dair bir beyanı ekleyin. Geçerli bildirimlerdeki içeriği 48 saat içinde kaldıracağız. Kişinin benzerliğinin kullanımına veya kimliğe bürünmeye ilişkin diğer şikâyetler için aynı adresi kullanın; bunları derhal inceleriz.

Hizmetteki bir içeriğin telif hakkınızı ihlal ettiğine inanıyorsanız, legal@sunra.ai adresine şunları içeren bir bildirim gönderin:

  • iletişim bilgileriniz;
  • sahibi olduğunuz eser;
  • içeriğin bulunduğu yer;
  • kullanımın yetkilendirilmediğine iyi niyetle inandığınıza dair bir beyan;
  • bildiriminizin doğru olduğuna ve eserin sahibi olduğunuza ya da sahibi adına hareket etmeye yetkili olduğunuza dair, yalan beyanda bulunmanın cezai sorumluluğu altında verilmiş bir beyan.

İçeriğin yanlışlıkla kaldırıldığına inanıyorsanız karşı bildirim gönderebilirsiniz. Tekrar eden ihlalcilerin hesaplarını kapatırız.

13. Üçüncü taraf modeller ve hizmetler

Hizmet, size diğer şirketler tarafından geliştirilen yapay zekâ modellerine erişim sağlar ve Hizmeti MCP istemcileri gibi üçüncü taraf araçlara bağlayabilirsiniz. Bunları kullanmanıza ilişkin olarak onların kendi koşulları da geçerli olabilir. Bağlamayı seçtiğiniz üçüncü taraf hizmetlerinden sorumlu değiliz.

14. Haklarımız ve geri bildirim

Sunra ve lisans verenleri, yazılımı, tasarımı ve markası dahil Hizmetin sahibidir. Bu Koşullar, yazılı iznimiz olmadan adımızı, logomuzu veya ticari markalarımızı kullanma hakkı vermez. Bize geri bildirim gönderirseniz, bunu size karşı herhangi bir yükümlülük olmaksızın kullanabiliriz.

15. Askıya alma ve fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Bu Koşulları ciddi şekilde veya tekrar tekrar ihlal ederseniz, ödeme yapmazsanız, bizim veya başkaları için hukuki risk yaratırsanız ya da Hizmeti sunmayı bırakırsak, hesabınızı askıya alabilir veya kapatabilir ya da Hizmetin tamamını veya bir kısmını size sunmayı durdurabiliriz. Makul olduğu durumlarda önce bildirimde bulunuruz. Hizmeti sizin ihlaliniz dışındaki nedenlerle durdurursak, kullanılmamış ön ödemeli ücretleri orantılı olarak ve kullanılmamış Sunra API bakiyesini de iade ederiz. Niteliği gereği fesihten sonra da devam etmesi gereken maddeler devam eder.

16. Sorumluluk reddi

Hizmet ve Çıktılar “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sunulur. Kanunun izin verdiği ölçüde, ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme dahil tüm garantileri reddederiz. Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağına ya da Çıktıların doğru veya amacınıza uygun olacağına dair söz vermeyiz. Kanunen hariç tutulamayan tüketici hakları etkilenmez.

17. Sorumluluğun sınırlandırılması

Kanunun izin verdiği ölçüde Sunra; dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak doğan veya cezai nitelikteki zararlardan ya da kâr, gelir, veri veya ticari itibar kayıplarından sorumlu değildir. Sunra'nın Hizmetle ilgili tüm talepler için toplam sorumluluğu, 100 ABD doları veya talebin doğmasından önceki 12 ayda Sunra'ya ödediğiniz tutardan hangisi daha yüksekse onunla sınırlıdır. Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, kanunen sınırlandırılamayan sorumluluğu, ihmalden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma ya da hile dahil, sınırlandırmaz.

18. Tazminat

Hizmeti ticari amaçlarla kullanıyorsanız; Girdilerinizden, Çıktıları kullanımınızdan, Sunra API üzerinde oluşturduğunuz ürünlerden ve bunların kullanıcılarının bunları nasıl kullandığından ya da bu Koşulları veya kanunu ihlal etmenizden kaynaklanan üçüncü taraf taleplerine, kayıplara ve makul hukuki masraflara karşı Sunra'yı ve bağlı kuruluşlarını savunacak ve tazmin edeceksiniz.

19. Uyuşmazlıklar

19.1 Önce bizimle görüşün. Resmî bir talep başlatmadan önce, uyuşmazlığın açıklamasını içeren bir e-postayı legal@sunra.ai adresine gönderin. İkimiz de uyuşmazlığı 60 gün içinde iyi niyetle çözmeye çalışacağız.

19.2 Tahkim. Uyuşmazlık çözülmezse, Singapur Uluslararası Tahkim Merkezi (SIAC) tarafından, o tarihte yürürlükte olan kuralları uyarınca yönetilen tahkimle kesin olarak karara bağlanır. Tahkim yeri Singapur'dur. Tek hakem olacak, dil İngilizce olacak ve duruşmalar video ile yapılabilecektir. Bir bireyin 10.000 ABD doları veya daha düşük tutarlı talepleri için SIAC başvuru ve yönetim ücretlerini Sunra ödeyecektir.

19.3 Yalnızca bireysel talepler. Talepler, kanunun izin verdiği ölçüde, yalnızca bireysel olarak ileri sürülebilir; herhangi bir sınıf, toplu veya temsili yargılamada davacı ya da sınıf üyesi olarak ileri sürülemez.

19.4 Kapsam dışında kalma. Bu Koşulları ilk kez kabul etmenizden itibaren 30 gün içinde legal@sunra.ai adresine e-posta göndererek Madde 19.2 ve 19.3'ün kapsamı dışında kalmayı seçebilirsiniz. Adınızı ve hesabınızdaki e-posta adresini belirtin. Kapsam dışında kalmayı seçerseniz Madde 19.6 uygulanır.

19.5 İstisnalar. Taraflardan her biri, küçük tutarlı uyuşmazlıklara bakan yetkili bir mahkemede veya kurulda bireysel talepte bulunabilir. Taraflardan her biri ayrıca fikri mülkiyetin ihlalini veya kötüye kullanımını durdurmak için mahkemeye başvurabilir.

19.6 Mahkemeler. Tahkimle karara bağlanmayan uyuşmazlıklar Singapur mahkemelerinde görülür.

19.7 AB, Birleşik Krallık ve benzer ülkelerdeki tüketiciler. Avrupa Birliği'nde, Birleşik Krallık'ta veya kanunu bu uyuşmazlık hükümleriyle bağlı olmanıza izin vermeyen başka bir ülkede yaşayan bir tüketiciyseniz, Madde 19.2 ila 19.4 yalnızca siz bunları seçerseniz uygulanır. Yaşadığınız yerdeki mahkemelerde dava açabilirsiniz ve o ülkenin emredici tüketici kanunlarının sağladığı korumayı muhafaza edersiniz.

20. Uygulanacak hukuk

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Singapur kanunlarına tabidir. Bu durum, ikamet ettiğiniz ülkenin emredici kanunlarının size tüketici olarak sağladığı korumaları ortadan kaldırmaz.

21. Bu Koşullarda yapılacak değişiklikler

Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için, kanunun gerektirdiği veya güvenlik için gereken değişiklikler hariç, yürürlüğe girmelerinden en az 30 gün önce e-posta yoluyla veya Hizmet içinde bildirimde bulunacağız. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam ederseniz bunları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, yürürlüğe girmelerinden önce iptal edip hesabınızı kapatabilirsiniz.

22. Genel hükümler

  • Bütün anlaşma: bu Koşullar ve atıfta bulundukları politikalar, Hizmetle ilgili olarak sizinle Sunra arasındaki anlaşmanın tamamıdır.
  • Devir: bu Koşulları bizim onayımız olmadan devredemezsiniz. Biz bunları bir birleşme, devralma veya varlık satışı kapsamında devredebiliriz.
  • Bölünebilirlik: herhangi bir kısım uygulanamaz ise geri kalanı uygulanmaya devam eder.
  • Feragat edilmemesi: bir hükmü uygulamamak, ondan feragat etmek anlamına gelmez.
  • Üçüncü kişi hakkı bulunmaması: başka hiç kimse bu Koşulları, Singapur'un Contracts (Rights of Third Parties) Act 2001 adlı kanunu uyarınca da dahil olmak üzere, uygulatamaz.
  • Mücbir sebep: hiçbir taraf, makul kontrolü dışındaki olayların neden olduğu gecikmelerden sorumlu değildir.
  • Bildirimler: size e-posta yoluyla veya Hizmet içinde bildirimde bulunabiliriz.
  • Dil: bu Koşulları tercüme edersek İngilizce sürüm geçerli olur.

23. İletişim

  • Hesap, faturalandırma ve iadeler: support@sunra.ai
  • Hukuki bildirimler, telif hakkı, kişi benzerliği ve mahrem görüntü bildirimleri, tahkimin dışında kalma talepleri: legal@sunra.ai
  • Posta: Second Enlightenment Global Private Limited, 152 Beach Road, #11-05 Gateway East, Singapore 189721