Mengelola langganan & kredit penggunaan

Sisi akun Sunra: paket gratis vs berbayar, tingkatan Basic hingga Creator, jatah mingguan, pembelian kredit penggunaan, cek saldo, upgrade, dan pembatalan.

Halaman ini membahas sisi akun dan penagihan — memilih paket, mengisi ulang kredit, dan mengelolanya. Untuk cara kredit sebenarnya digunakan, baca Kredit dan paket terlebih dahulu.

Gratis vs berbayar

Gratis — setiap akun yang masuk mendapatkan kredit harian gratis yang diperbarui setiap hari, cukup untuk mencoba semua fitur tanpa pembayaran.
Paket berbayar — menambahkan jatah yang lebih besar beserta keuntungan lainnya. Sunra memiliki empat tingkatan, masing-masing dengan kredit yang semakin besar: Basic → Pro → Ultimate → Creator. Harga terkini dan jatah lengkapnya selalu tersedia di halaman Harga.

Paket berbayar adalah pilihan tepat saat kredit gratis harian Anda mulai habis — pilih tingkatan yang jatahnya sesuai dengan seberapa banyak Anda membuat konten.

Mengisi ulang kredit

Butuh lebih dari yang termasuk dalam paket Anda untuk periode sibuk? Beli kredit penggunaan. Dengan paket berbayar apa pun, Anda bisa mengisi ulang dengan jumlah berapa pun dari US$10 hingga US$10.000, dengan harga US$1 = 100 kredit, melalui halaman Harga atau Penggunaan & Tagihan di pengaturan Anda. Kredit penggunaan tidak terikat dengan pembaruan paket Anda: kredit ini terbawa dari bulan ke bulan dan menunggu hingga Anda membutuhkannya. Isi ulang tidak tersedia di paket gratis, jadi berlanggananlah paket berbayar terlebih dahulu.

Catatan

Kredit digunakan secara otomatis dengan urutan yang masuk akal — jatah yang disertakan terlebih dahulu, lalu kredit reward/bonus (yang paling cepat kedaluwarsa didahulukan), kemudian kredit penggunaan yang Anda beli. Jadi kredit yang Anda beli tetap tersimpan hingga kredit dari paket Anda habis.

Mengecek saldo

Sisa kredit Anda ditampilkan di navigasi atas setiap kali Anda masuk, dan rincian lengkapnya — saldo, jatah, dan paket — tersedia di profil Anda. Karena tersimpan di akun Anda, informasi ini mengikuti Anda di ponsel, laptop, dan tablet.

Apa yang dihitung dari jatah Anda

Setiap pembuatan konten menggunakan kredit; hasil yang lebih besar, lebih panjang, dan beresolusi lebih tinggi membutuhkan biaya lebih, dan harga pastinya ditampilkan di tombol Generate sebelum Anda mengonfirmasi. Pembuatan yang gagal atau dibatalkan dikembalikan secara otomatis, sehingga Anda hanya dikenakan biaya untuk hasil yang Anda simpan.

Upgrade, downgrade, atau pembatalan

Kelola paket Anda dari pengaturan penagihan akun: ganti tingkatan, perbarui detail pembayaran, atau batalkan. Pembatalan tetap mempertahankan manfaat Anda hingga akhir periode yang sudah Anda bayar — akses tidak langsung hilang begitu Anda membatalkan. Setelah itu, kredit penggunaan yang Anda beli tetap ada di saldo Anda dan bisa terus Anda pakai; model yang memerlukan paket aktif akan memintanya lagi sebelum Anda bisa memakai kredit untuk model tersebut.

Di mana penagihan dilakukan

Pembayaran paket dan kredit penggunaan dilakukan melalui checkout standar, dan Anda mengelola paket serta detail pembayaran di portal penagihan.

Peringatan

Sudah membayar tapi paket atau kredit Anda tidak terlihat? Kemungkinan besar Anda masuk ke akun yang berbeda. Gunakan email atau login Google yang sama di mana-mana — lihat Akun dan masuk.

Saat kredit habis

Jika biaya pembuatan melebihi saldo Anda, Anda akan melihat pesan kredit tidak cukup. Anda bisa menunggu pembaruan harian, upgrade, membeli kredit penggunaan, atau cukup kurangi biayanya — klip yang lebih pendek, resolusi lebih rendah, atau tingkatan model yang lebih cepat semuanya mengurangi harga. Lihat Pemecahan masalah pembuatan dan FAQ.