よくある質問

最もよくある質問への短い答えです。それぞれ、より詳しいガイドへリンクしています。

Sunra について

Sunra とは？ 動画・画像・音声を生成し、編集し、ワンクリックでエフェクトを実行する AI メディアスタジオです——すべて 1 つのブラウザタブから。Sunra とは？を参照。

アカウントは必要？ なしでも閲覧できますが、生成にはサインインが必要です——無料で速く、メールコードまたは Google で。アカウントとサインインを参照。

モバイルで動く？ はい——ウェブでもモバイルアプリでも。同じアカウントでサインインすれば、ライブラリとクレジットがデバイス間で付いてきます。

クレジットとプラン

無料？ 始めるための毎日の無料クレジットがもらえ、有料プラン（Basic → Pro → Ultimate → Creator）はより大きな枠を加えます。クレジットとプランと料金を参照。

1 回の生成はいくら？ モデル・長さ・解像度によります——そして正確なコストは Generate を押す前に必ず表示されます。

クレジットを増やすには？ 毎日のリフレッシュを待つ、プランをアップグレードする、または単発の追加クレジットパックを買う。サブスクリプションの管理を参照。

作ること

何を作れる？ 画像ジェネレーターで画像、動画ジェネレーターでクリップ、オーディオスタジオでナレーションと音楽、Effectsで写真からテーマ付きのクリップ。

自分の写真を使える？ はい。画像を動画の Start Frame としてアップロードするか、画像ジェネレーターで最大 10 枚の参照画像を添付——注釈編集と参照画像を参照。

どのモデルを使うべき？ 仕事に合わせて——モデルの選び方を参照。

やり直さずに結果を直せる？ はい。任意の画像をクリックして、変えたい部分だけを注釈編集できます——画像生成の基本を参照。

ボイスと吹き替えはどの言語に対応？ 発話は 31 言語にわたる 37 のボイス、吹き替えはその 31 言語へ——AI 吹き替えを参照。

どの形式でダウンロードできる？ 画像は PNG または JPG（背景除去は透過 PNG）、音声は MP3、動画は標準的な MP4。

速度・プライバシー・権利

生成に時間がかかるのはなぜ？ たいていは数秒で終わります；長尺や高解像度の仕事はより時間がかかり、高負荷時には短いキューが加わることがあります。Pro 段階は優先されます。エラーが出たら生成のトラブルシューティングを参照。

生成が失敗した——課金された？ 失敗またはキャンセルされた生成は自動的に返金されます。

作ったものは誰が見られる？ ライブラリはあなたのアカウントに非公開で保存され、共用デバイスでサインアウトするとローカルセッションデータは消去されます。プライバシーポリシーを参照。

何でも生成できる？ いいえ——性的・露骨なコンテンツや、実在人物の肖像を誤解を招くかたちで使うことはコンテンツポリシーでブロックされます。生成のトラブルシューティングと利用規約を参照。

作ったものを商用利用できる？ 利用権は利用規約で扱っています。公開前に確認してください。

それでも詰まった？用語集が専門用語を定義し、上の各ガイドがさらに深掘りします。